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场景闭环

用户思维：打造业务场景闭环

最近在梳理后端业务流程，结合实践来聊一聊如何从用户思维出发，打造业务场景闭环。一、场景是需求的灵魂场景1.0：对于场景这个词的最开始认知是通过梁宁老师的分享，对于场景的解读是空间和时间的组合，即一个用户在什么时间什么地点有什么样的需求。场景2.0：在实践过程当中，对场景这个词有了更深一层的了解，即场景是用户与产品的交互过程以及获得的反馈（这个反馈可能是正向的也可能是负向的），场景不仅仅是用户…
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记小忆19年1月28日