-
社交的情绪化bug,谁来补?
“群体总是被情绪驱使,越激烈的情绪越可能收到群体的欢迎……群体往往更关注情绪和情绪表达方式本身,而不在乎背后的证据、事实或逻辑。在激烈情绪的推动和传染下,群体非常敏感,并倾向于尽快采取实际行动。”——乌合之众 上周六,在社交媒体闹得沸沸扬扬的“失控奔驰车”事件,终于有了一个阶段性的结论:奔驰车主薛先生收到的一份司法鉴定意见书,认定2018年3月14日车辆在连霍高速相关路段行驶过程中不存在失控情况。…- 10
- 0
-
快速合意性测试:用户情绪测量的方法与案例
快速合意性测试的主要目的在于让用户真切的表达,以便设计团队更全面真实的了解用户的情绪反应。 译者心得:做用户研究时,行为、态度往往最容易测量,而测量情绪反应很难——我们的很多研究方法都依赖于用户的自我报告,但是人们往往对自己的情绪反应缺乏清晰的认知。尤其是对于视觉设计,如果我们想知道某种视觉风格究竟唤起了用户怎样的认知和情绪,直接询问用户很难得到可靠的结果。 本文提供了一种来自微软的简单而有效的方…- 10
- 0