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用户研究团队

用户研究该如何存在？

此文笔者从多种不同类型的团队角度出发，分析了用研在不同团队中所发挥的作用，以及一些力不能及之处，相信可为读者们提供了解用研在公司实际工作中的工作场景的机会。我在一个新组建的部门中，一个模糊的团队里，作为一名有点无处不在的角色来开始我的用户体验研究（以下简称用研）生涯。这么说吧，我试图轻描淡写地、以模棱两可的方式来进行工作管理。几年后，我经历了不同的组织变革，这些变革将我们的用研部门置于不同的组…
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三分设19年12月10日