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用研名词

用户研究 | 研究人员必备的52个用研名词

本文笔者列举了52各研究人员必须知道的用研名词，并对这些名词加以简要的解释。这些名词解释的最终指向都是“用户研究”，这些名词或许可以帮助大家更好地理解用户。 “关注用户在做什么，而不是在说什么”——Jakob Nielsen 1. 3次点击法则 3次点击法则是指：如果在3次点击之内无法到达用户想去的页面，他们就会离开该网站。 2. 5秒测试 5秒测试是指：将应用软件或网页的界面向用户展示5秒，然后…
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黑眼镜的猫19年3月14日