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CREATE模型

用户行为分析框架：CREATE模型

CREATE模型可以告诉你产品需要满足什么样的需求或者用户放弃使用的原因在哪里，通过不断的分析提炼，教你诊断和修复产品中的问题。用户行为最终发生会受到5个先决条件的影响，Stephen Wendel博士在研究大量行为科学理论的基础上总结出CREATE行为模型，这个理论对产品设计有实际的借鉴意义。模型既可以解释用户如何一步一步对产品产生依赖，也可以分析用户在认知和操作上可能遇到哪些困难最后选择放弃…
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了解阁麒少18年8月13日