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结合实例讲解：可用性测试的具体做法及经验总结
本文作者结合自身经验，并按照实例来分享下可用性测试的具体做法，enjoy~ 用户调研分为两种形式，一种是定量，一种是定性。 定性的方式里面又包含可用性测试、用户访谈。可用性测试是用户调研中一种定性研究的方法，让产品更好的服务用户，可以说是一种低成本高回报的一种研究方法。 今天我主要通过以下几个层面来讲解可用性测试的亲身操刀经验： 一. 什么是可用性测试 1. 什么是可用性测试？ 2. 可用性测试的…- 7
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SUS量表在用户体验度量中的应用
在国内BAT等大型的互联网公司以及洛可可、唐硕这类专业的设计咨询公司，都设有专门的用户体验实验室用于产品的可用性测试。本文重点给大家介绍在产品可用性测试中或后，用于评估用户感知的通用标准化问卷。另外也给大家介绍SUS量表的使用方法。 标准化的可用性问卷 对用研来说，标准化问卷是最熟悉的工具与助手。这类可重复使用的问卷，一般由一组特定的问题+使用特定的格式+按照特定的顺序呈现，基于用户的答案产生度量…- 11
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